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Política Sistema Integrado de Gestión – 9001

POLITICA DE GESTION ISO 9001

 

La DIRECCIÓN y toda la organización de ESCUELA SUPERIOR DE DISEÑO DE VALLADOLID, S. L., dedica­da a la gestión, diseño e impartición de acciones formativas, basa su política estratégica en los siguien­tes pilares:


Enfoque al cliente
Con el fin de satisfacer de forma anticipada y continuada, todos los requisitos y necesidades de nuestros clientes, así como sus futuras expectativas, con el objetivo de aportar «valor» a nuestros clientes, asegu­rando su éxito profesional.

Mejora continua
De los procesos de la empresa, potenciando la «participación activa del personal» y dotando a la organi­zación de los recursos necesarios, para lograr la mejora continua de la Empresa.

Cumplimiento de los requisitos
Cumplimiento de los requisitos establecidos con el cliente, los requisitos normativos ISO 9001, legales e intrínsecos a nuestro producto o servicio, así como otros requisitos establecidos por nuestra Empresa.

Innovación
Innovación técnica y tecnológica de nuestros procesos de gestión y formación, así como nuestras insta­laciones, con el fin de aportar valor efectivo a nuestros clientes.

Recursos humanos
Compromiso firme de la Dirección por fomentar la formación y conocimiento del personal de la Organi­zación y Docentes de forma permanente. Los RRHH son clave para asegurar que nuestros clientes alcancen el éxito profesional.

Gestión de la organización de forma eficiente
Gestionar la organización de manera ágil, eficiente y competitiva, mejorando los procesos internos y optimizando los recursos de la organización.

Valores
Personalidad propia, basada en los valores la Organización siendo el fundamento para las relaciones en la Organización.

Alianzas estratégicas
Reforzamiento de las alianzas con otras organizaciones, con el fin de incrementar nuestra prestación de servicios y en especial, generar nuevas oportunidades a nuestros clientes.

 
Los Objetivos de Calidad, emanan de la Planificación Estratégica, la Gestión del Riesgo así como de la Política de Calidad de la Empresa, siendo esta última revisada periódicamente en Rev. por la Dirección.



Fdo. Dirección Escuela Superior de Diseño de Valladolid